STRATEGI PUBLIC RELATIONS HOTEL DALAM MEMBENTUK CITRA OBJEK WISATA
Abstrak: Tujuan penelitian ini
untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran melalui pendekatan public relations
antara hotel dengan masyarakat. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana
strategi public relations sebagai salah satu strategi dari komunikasi pemasaran
terpadu dapat membentuk citra produk camping park Hotel X. Model yang digunakan
dalam penelitian ini adalah model perencanaan strategi Public Relations dari
Cutlip, Center & Broom (2009) metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data
dilakukan dengan observasi partisipasi, wawancara mendalam, studi dokumentasi
dan triangulasi. Teknik analisis data melalui tahap reduksi data, tahap
penyajian data, tahap penarikan kesimpulan dan verifikasi data, Hasil
penelitian menunjukkan bahwa model perencanaan strategi PR yang dikemukakan
oleh Cutlip, Center & Broom dapat mendukung penelitian ini.
Penulis: Poppy Ruliana dan
Ririh Dwiantari
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150403
