CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS PERUSAHAAN
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pemahaman kelompok penolak tambang menggunakan
strategi komunikasi melalui program Corporat Social Resposibility(CSR) PT.ABC. Penelitian
dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data
menggunakan wawancara dan studi kepustakaan. Desain penelitian dilakukan dengan
studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan PT.ABC sudah menjalankan program CSR,
melalui program pemberdayaan masyarakat, pendidikan, kesehatan, dan perbaikan
infrastruktur. Kendati demikian, penolakan masih tetap ada. Beberapa faktor
penyebabnya adalah program masih terbatas padakelompok tertentu, penyerapan
tenaga kerja masih terbatas, kecenderungan korporasi untuk tertutup terhadap
beberapa isu sensitif, seperti perolehan IUP, penambangan liar dan kerusakan
lingkungan. Selain itu, kendala yang dihadapi adalah korporasi kurang
berkomunikasi secara terbuka dengan kelompok penolak, program CSR masih
terbatas pada beberapa kelompok, keterbatasan kompetensi berkomunikasi karyawan
CSR terkait tambang, serta adanya kepentingan pribadi dari kelompok penolak
dengan memanfaatkan isu tambang.
Penulis: Marselinus Nuba
Sabini dan Leila Mona Ganiem
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150402