PERAN MODERASI MANAJEMEN KONFLIK KOLABORASI PADA HUBUNGAN KONFLIK TUGAS DAN KONFLIK HUBUNGAN

Abstarct:  Human  interactions  often  lead  to  conflict  or inconsistency.  This  discrepancy  caused  the  differences  in  beliefs, opinions, and knowledge of each other. These differences lead to conflict.  This  research  aimed  to  describe,  to  examine  and  to analyze  whether  task  conflict  has  effect  to  relathionship  conflict reciprocally  with  collaborative  conflict  management  as  moderator variabel.  The  sampling  technique  of  this  research  is  saturated sampling.  35  employees  at  the  Human  Resources  Department  of PT.  Semen  Gresik  (Persero)  Tbk.  as  sample.  Results  of  this research  proves  that  task  conflict  has  positive  and  significant impact  on  relationship  conflict.  Relationship  conflict  also  have  a positive  and  significant  impact  on  the  task  conflict.  Collaborative conflict  management  does  not  moderate  the  relationship  of  task conflict  to  relationship  conflict  and  relationship  of  relationship conflict to task conflict.
Keywords:  Task  Conflict,  Relationship  Conflict,  Collaborative Conflict Management
Penulis: ARIF MIFTAHUN NASIH, ANANG KISTYANTO
Kode Jurnal: jpmanajemendd130932

Artikel Terkait :