Pengaruh Kondisi Keuangan Wajib Pajak Terhadap Hubungan Antara Persepsi Wajib Pajak Tentang Kualitas Pelayanan Fiskus dengan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris terhadap WPOP di Kota Bukittinggi)
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi wajib pajak tentang kualitas
pelayanan fiskus terhadap kepatuhan
wajib pajak. Penelitian
ini juga bertujuan
untuk menguji pengaruh
kondisi keuangan wajib pajak yang berperan sebagai variabel moderating
pada hubungan antara persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan fiskus
dengan kepatuhan wajib pajak. Penelitian
ini tergolong penelitian kausatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
WPOP yang ada di
Kota Bukittinggi. Sedangkan
sampel penelitian ini
ditentukan dengan metode
purposive sampling sehingga diperoleh
sampel sebanyak 100 responden
dari wajib pajak
orang pribadi di
Kota Bukittinggi. Data yang digunakan adalah data primer melalui
kuesioner yang berisi jawaban – jawaban responden. Analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis. Berdasarkan hasil
analisis regresi dengan
tingkat signifikansi 5%,
maka hasil penelitian
ini menyimpulkan: (1) persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan
fiskus berpengaruh signifikan positif terhadap kepatuhan wajib pajak dengan
koefisien β bernilai positif sebesar 0,551, dan nilai signifikansi yaitu 0,000 (kecil dari α 0, 05). (2) kondisi
keuangan wajib pajak tidak berpengaruh terhadap hubungan antara persepsi
wajib pajak tentang
kualitas pelayanan fiskus
dengan kepatuhan wajib
pajak dengan koefisien β bernilai
negatif sebesar -0,026 dan signifikansinya yaitu 0,216 (besar dari α 0, 05).
Kata Kunci: Persepsi wajib
pajak tentang kualitas pelayanan fiskus, kondisi keuangan wajib pajak,
kepatuhan wajib pajak
Penulis: Nadia Monica
Kode Jurnal: jpakuntansidd130750
