PENGARUH KOMITMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DAN PENERAPAN PILAR DASAR TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris pada BUMN di Kota Padang)

ABSTRAK: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  pengaruh  komitmen  manajer  divisi  terhadap  kinerja  manajerial  dan penerapan pilar dasar Total Quality Management (TQM) sebagai variabel intervening pada BUMN di Kota Padang. Penelitian ini  menggunakan  metode  survei  terhadap  30  BUMN  di  kota  Padang.  Manajer  divisi  sebagai  responden  dalam  penelitian  ini. Data yang digunakan terdiri dari data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan data sekunder yang mendukung penelitian ini.  Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan  Path Analysis. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa: (1)  Terdapat pengaruh  antara  komitmen terhadap  kinerja  manajerial  (2)  Terdapat  pengaruh  antara  komitmen  terhadap  kinerja  manajerial dan penerapan pilar dasar TQM sebagai variabel intervening pada BUMN di kota Padang
Kata Kunci: Komitmen, TQM dan kinerja
Penulis: Sigit Sanjaya
Kode Jurnal: jpakuntansidd130774

Artikel Terkait :