PENGARUH KOMITMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DAN PENERAPAN PILAR DASAR TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris pada BUMN di Kota Padang)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk menemukan
pengaruh komitmen manajer
divisi terhadap kinerja
manajerial dan penerapan pilar
dasar Total Quality Management (TQM) sebagai variabel intervening pada BUMN di
Kota Padang. Penelitian ini menggunakan metode
survei terhadap 30
BUMN di kota
Padang. Manajer divisi
sebagai responden dalam
penelitian ini. Data yang
digunakan terdiri dari data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan data
sekunder yang mendukung penelitian ini.
Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan Path Analysis. Berdasarkan hasil penelitian
ditemukan bahwa: (1) Terdapat pengaruh antara
komitmen terhadap kinerja
manajerial (2) Terdapat
pengaruh antara komitmen
terhadap kinerja manajerial dan penerapan pilar dasar TQM
sebagai variabel intervening pada BUMN di kota Padang
Penulis: Sigit Sanjaya
Kode Jurnal: jpakuntansidd130774