FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR PROVINSI BALI
ABSTRAK: Salah satu
sumber penerimaan yang
ingin ditingkatkan untuk
pembiayaan penyelenggaran pemerintahan dan
pembangunan daerah Provinsi
Bali sebagai daerah
otonom adalah pajak BBNKB. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui besarnya pengaruh
pelayanan publik, kompetensi
sumber daya manusia
aparatur, dan kepatuhan
wajib pajak terhadap
efektivitas penerimaan pajak BBNKB
Provinsi Bali. Metode
penentuan sampel dalam
penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan teknik cluster sampling atau area sampling. Responden dalam penelitian
ini berjumlah 100 wajib pajak BBNKB yang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Penelitian
ini diuji dengan
menggunakan analisis regresi
linear berganda dengan program SPSS. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa
variabel pelayanan publik berpengaruh positif
signifikan terhadap efektivitas
penerimaan pajak BBNKB,
kompetensi sumber daya manusia
aparatur berpengaruh positif
terhadap efektivitas penerimaan
pajak BBNKB dan kepatuhan wajib pajak berpengaruh positif terhadap
efektivitas penerimaan pajak BBNKB Provinsi Bali.
Kata kunci: Pelayanan Publik,
Kompetensi Sumber Daya
Manusia Aparatur, dan
Kepatuhan Wajib Pajak , Efektivitas Penerimaan Pajak
Penulis: Ida Ayu Ardina
Natasya, Putu Ery Setiawan
Kode Jurnal: jpakuntansidd160023
