KOMPETENSI KOMUNIKASI MANAJER PROJEK MOZART INTERIOR SAAT PRESENTASI DAN LOBBY DENGAN KLIEN
ABSTRACT: Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui kompetensi komunikasi Manajer projek Mozart Interior
saat bertemu langsung dengan klien. Tugas Manajer Projek sebagai penjembatan
antara Mozart dengan klien dalam menyampaikan informasi desain melalui
presentasi, kontrak projek serta melakukan lobi yang membutuhkan negosiasi.
Sehingga, Manajer Projek harus mampu untuk mengomunikasikan secara tepat dan
sesuai. Untuk itu dibutuhkan aspek kompetensi komunikasi yang dapat dilihat
dari keterampilan sosial dalam mendukung kompetensi komunikasi Manajer Projek.
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
kualitatif dengan metode studi kasus untuk menjelaskan gambaran-gambaran
kompetensi komunikasi seorang komunikator yang dimiliki oleh Manajer Projek
saat bertemu langsung dengan klien. Hasil penelitian menunjukkan gambaran
kompetensi komunikasi yang dilihat dari aspek dan dimensi kompetensi komunikasi
yang ada dan ditemukan pula satu aspek yang mempengaruhi kompetensi komunikasi
yaitu aspek konsep diri dan pengalaman yang mendukung kompetensi komunikasi
Manajer Projek saat bertemu langsung dengan klien.
Penulis: Reny Djajanti Malute
Kode Jurnal: jpkomunikasidd140375