ANALISIS PEMANFAATAN SITUS JEJARING SOSIAL FACEBOOK SEBAGAI MEDIA PROMOSI ANGGOTA BUSAM (BUBUHAN SAMARINDA)
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui, mendeskripsikan dan menganalisis faktor pendukung dan
penghambat situs jejaring sosial facebook sebagai media promosi anggota BUSAM
(Bubuhan Samarinda).
Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan analisis
data kualitatif. Fokus Penelitian ini adalah penggunaan jejaring sosial
facebook grup public BUSAM sebagai saluran media promosi, serta faktor
pendukung dan penghambat analisis pemanfaatan situs jejaring sosial facebook
sebagai Media promosi anggota BUSAM (Bubuhan Samarinda).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi dari anggota BUSAM melalui
facebook dimanfaatkan dengan maksimal dan interaktif karena adanya timbal balik
informasi atau komunikasi dua arah yang terjadi antara pelanggan dengan anggota
BUSAM, namun dalam kegiatan pemanfaatannya masih mengalami kendala dalam hal
sumber daya manusia
Penulis: Lia Herliani
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150273
