ANALISIS FAKTOR KEPUASAN KOMUNIKASI ORGANISASI DI APARTEMEN METROPOLIS SURABAYA
ABSTRACT: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui faktor analisis yang memiliki kontribusi terbesar
dalam kepuasan komunikasi organisasi di Metropolis Apartemen Surabaya. Kepuasan
komunikasi Organisasi pada Apartemen Metropolis diukur oleh delapan faktor
yaitu: iklim komunikasi, komunikasi atasan, Integrasi Organisasi, Kualitas
media, komunikasi horizontal informal, komunikasi bawahan, dan umpan balik,
informasi mengenai organisasi secara keseluruhan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis faktor dan
juga metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang
memiliki kontribusi terbesar dalam kepuasan komunikasi di Apartemen Metropolis
adalah faktor komunikasi dengan atasan.
Penulis: Jani Lay Yantara
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150297
