PERSEPSI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITIES (CSR) SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN
Abstrak: Corporate Social
Responsibilities (CSR) merupakan “Suatu komitmen yang berkelanjutan dari suatu perusahaan untuk
berperilaku etis dan
berkontribusi secara positif
kepada karyawannya, komunitas
dan lingkungan sekitarnya, serta
masyarakat luas.” Tujuan penelitian
ini, apakah penerapan
CSR dalam perusahaan dapat dijadikan sebagai strategi
pemasaran berdasarkan persepsi konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif
dengan metode eksperimen,
teknik pengumpulan data
dilakukan dengan angket
tertutup menggunakan jawaban skala Likert. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan
uji hipotesis beda dua rata-rata populasi. Penelitian menunjukan; CSR
dibandingkan dengan produk maka tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara
keduanya. Sedangkan CSR ketika dibandingkan dengan harga dan promosi maka
terdapat perbedaan yang signifikan.
Statistic uji Z diketahui konsumen lebih tertarik terhadap produk dengan
program CSR daripada produk tanpa
program CSR. Berdasarkan
analisis karakteristik sampel
terhadap produk dengan
program CSR, diketahui kelompok konsumen
wanita, kelompok konsumen
usia 35-44 tahun,
kelompok konsumen dengan
pendidikan minimal SMA dan kelompok konsumen dengan penghasilan perbulan
diatas Rp. 10.000.000 merupakan konsumen yang paling tertarik dengan produk
dengan program CSR. Dapat disimpulkan CSR dapat dijadikan sebagai strategi pemasaran yang
efektif, memberikan nilai
tambah bagi produk
itu sendiri. Apabila
dilaksanakan secara berkesinambungan dan
disinergikan bersama strategi
pemasaran lainnya dapat
memberikan dampak yang
lebih signifikan keberlangsungan hidup suatu produk.
Penulis: Shinta Jeanette
Camelia Wangke
Kode Jurnal: jpakuntansidd130399
