PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JASA KECANTIKAN (STUDI PADA PELANGGAN FLAURENT SALON DAN SPA DI YOGYAKARTA)

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi, persepsi nilai dan  persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada jasa kecantikan  Flaurent Salon dan Spa di Yogyakarta. Penelitian menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitaf. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa Flaurent dan Spa di Yogyakarta.Metode pengambilan sampel dengan purposive sampling diperoleh jumlah sampel sebanyak 200 orang. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Motivasi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, (2) Persepsi nilai berpengaruh positif terhadap keputusan, (3) Persepsi risiko berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian, (4) Motivasi, persepsi nilai, dan persepsi risiko secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, (5) Variabel persepsi nilai memberikan peranan lebih besar dalam mempengaruhi keputusan pembelian.
Kata Kunci: Motivasi, Persepsi Nilai, Persepsi Risiko, Keputusan Pembelian
Penulis: SINTA AYU DEWINTA SARI
Kode Jurnal: jpmanajemendd150561

Artikel Terkait :