ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI MOBILE COMMERCE TIKET TRAVEL (M-TICKETING) PADA SMARTPHONE ANDROID (STUDI KASUS: TRAVEL UMBARA TRANS)
Abstract: Umbara Trans
merupakan perusahaan penyedia jasa travel dengan jangkauan wilayah
Jakarta-Bandung. Kemunculan beberapa penyedia jasa travel sejenis menjadikan
Umbara Trans harus menyikapi persaingan ketat yang terjadi. Oleh karena itu
diperlukan adanya perbaikan strategi dalam bisnisnya agar dapat meningkatkan pelayanan
dan kepuasan penggunanya. Berdasarkan hasil wawancara dan penyebaran kuisioner
kepada staff dan member Umbara Trans diketahui bahwa perbaikan yang diperlukan berupa inovasi dalam proses
promosi, penyebaran informasi, pemesanan dan penjualan tiket yang mudah diakses
oleh pengguna jasa, kapanpun dan dimanapun, serta sistem terkomputerisasi yang
memudahkan pihak Umbara trans dalam memantau penjualan tiket yang lebih rapi
dan dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Untuk menjawab kebutuhan tersebut
maka penulis mengajukan solusi berupa pengimplementasian m-commere tiket travel
pada smartphone Android yang dikembangkan dengan metodelogi RAD(Rapid
Application Development) dan UML(Unified Modelling Language) sebagai alat bantu
dalam pengembangan sistem. Penelitian ini menghasilkan aplikasi M-Commerce
Tiket Travel pada Smartphone Android yang berbasis client-server, dimana pada sisi server
aplikasi dibangun dalam bentuk website menggunakan bahasa pemrograman PHP serta
MySQL untuk proses input data dan manajemen database. Sedangkan pada sisi
client berupa mobile aplikasi yang berjalan pada smartphone Android yang
digunakan oleh member untuk melakukan pengaksesan informasi (jadwal, armada,
lokasi pool terdekat dan harga tiket), promosi, melakukan pemesanan serta
pembelian tiket travel.
Penulis: Fitri Mintarsih,
Rizal Bahawarez, Siti Ulfah Fauziah
Kode Jurnal: jptinformatikadd140247
