PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN ANALISIS KAIZEN SERTA NEW SEVEN TOOLS SEBAGAI USAHA PENGURANGAN KECACATAN PRODUK

Abstrak: Penelitian  ini  dilakukan  untuk  menganalisis  data  suatu  perusahaan  berdasarkan  produk cacat  yang  ada  dengan  pendekatan  Six  Sigma  dan  Analisis  Kaizen  serta  New  Seven Tools.Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana mengetahui kemampuan proses suatu  perusahaan  dilihat  berdasarkan  DPMO  dan  kapabilitas  sigma?  Bagaimana  pengendalian kualitas  untuk menentukan  rencana  tindakan  dalam  upaya  meningkatkan  kualitas  produk  dengan pendekatan  Kaizen?  Bagaimana  pengendalian  kualitas  untuk  mengurangi  tingkat  kecacatan produk  dengan  pendekatan  New  Seven  Tools?,  Sehingga  tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu mengetahui  kemampuan  proses  perusahaan  dengan  DPMO  dan  tingkat  kapabilitas  sigma, menentukan  rencana  tindakan  dalam  upaya  meningkatkan  kualitas  produk  dengan  pendekatan Kaizen,  dan  mengetahui  penyebab-penyebab  kecacatan  produk  dan  cara  penanggulangannya dengan menggunakan New Seven Tools  dapat tercapai. Hasil Six Sigma berupa pengukuran baseline kinerja perusahaan pada tahap  pengukuran yaitu perusahaan pada kondisi 4,055 sigma dengan DPMO 5.310. Pada tahap analisis dibuat Peta Kontrol,  Diagram  Pareto  serta  membuat  Fish  Bone  diagram  untuk  mengetahui  faktor-faktor penyebab  kecacatan.  Pada  tahap  Improve  dilakukan  pengembangan  rencana  tindakan  dengan pendekatan  Kaizen  yang  meliputi  konsep  Five-M  Checklist,  5W+1H  (What,  Why,  Where,  When, Who,  How)  dan  Five  Step  Plan  dengan  hasil  utama  rencana  tindakan  perbaikan  terutama  pada pekerja,  mesin,  material,  metode  dan  lingkungan,AnalisisNew  Seven  Tools  dalam  penyelesaian masalah  pada  TQM  (Total  Quality  Management)  akan  mengarahkan  terjadinya  perbaikan berkelanjutan melalui PDCA (Plan, Do, Check, Action). Hasil utama dari analisis New Seven Tools bahwa  masih  tingginya  kecacatan  produk  disebabkan  oleh  kurang  ketatnya  pengawasan  yang  66 Wisnubroto, Pengendalian Kualitas Produk dengan Pendekatan Six Sigma dan Analisis Kaizen  serta New Seven Tools  sebagai Usaha Pengurangan Kecacatan Produk dilakukan  oleh  jajaran  manajemen,  kurang  telitinya  pekerja  dalam  melaksanakan  tugasnya, kesulitan  pola jahitan,  dan  terburu  buru karena dikejar oleh  target produksi  yang  tinggi. Sehingga jumlah kecacatan utama pada (1) lipat omo 21,44% (2) Pasang machi 12,99 % (3) Pasang machi 9,26% dapat diatasi.
Kata kunci: Pengendalian kualitas, Six Sigma, Kaizen, New Seven Tools, Cacat
Penulis: Petrus Wisnubroto, Arya Rukmana
Kode Jurnal: jptindustridd150097

Artikel Terkait :