Profil Negosiator Bisnis Wanita Pengusaha
Abstrak: Penelitian ini
tentang profil kemampuan negosiasi bisnis wanita pengusaha dalam memasarkan
produk dan jasa. Tujuannya untuk mengetahui kemampuan negosiasi bisnis untuk
membangun kerjasama, dan bersaing,
penggunaaan pesan verbal dan nonverbal, serta faktor penghambat dalam
memasarkan produk dan jasa. Metode penelitian ini kualitatif dengan
studi kasus tunggal. Pengumpulan datanya
dengan observasi, wawancara mendalam, serta kepustakaan. Informan penelitian
ini wanita pengusaha anggota Ikatan Pengusaha Wanita (IWAPI) Jawa Barat. Temuan
penelitian tentang kemampuan negosiasi bisnis untuk membangun kerjasama melalui
tahap negosiasi mencakup eksplorasi, penawaran, tawar-menawar, penyelesaian,
dan pengesahan. Mereka tidak bersaing,
melainkan bekerjasama dengan pihak lain,
dan memiliki karakteristik personal sebagai negosiator cukup kuat, menggunakan
pesan verbal secara jelas, singkat, dan
bermakna positif, sedangkan pada nonverbal memperhatikan isyarat mimik muka,
kontak mata, gerakan tangan, dan
penggunakan busana yang sesuai. Hambatan yang diperoleh adalah pengetahuan wanita pengusaha tentang negosiasi bisnis
terbatas, sikap dan kepribadian sebagai negosiator handal perlu terus dikembangkan.
Penulis: Yusuf Hamdan, Anne
Ratnasari, Aziz Taufik Hirzi
Kode Jurnal: jpsosiologidd130390
