PERANAN TEKNIK KOMUNIKASI PETUGAS JAMKESDA DALAM MEMBERIKAN PEMAHAMAN PADA PENGGUNA KARTU JAMKESDA (JAMINAN KESEHATAN DAERAH) DI RSUD ABDUL RIVAI KABUPATEN BERAU
Abstrak: Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui Peranan Teknik Komunikasi Petugas
Jamkesda Dalam Memberikan Pemahaman Pada Pengguna Kartu Jamkesda(Jaminan
Keshatan Daerah ) Di RSUD ABDUL RIVAI KABUPATEN BERAU.
Metode penelitian ini termasuk penelitian deskriptif
kualitatif.Penelitian deskriptif yang menggambarkan prosedur pelayanan
pembuatan kartu Jamkesda Di RSUD ABDUL RIVAI KABUPATEN BERAU .Populasi dalam
penelitian ini tidak semua pegawai dikantor UPTD Jamkesda tetapi hanyalah
Kepala UPTD Jamkesda dan Staf bagian kepesertaan Jamkesda juga beberapa
pelanggan kartu Jamkesda atau pasien pengguna kartu Jamkesda sebagai
sampel.Peneliti juga menentukan sampel dengan pertimbangan tertentu yang dapat
memberikan data secara maksimal dan teknik accidental Sampling yaitu teknik
penentuan sampel berdasarkan kebetulan.
Kesimpulan berdasarkan pembahasan Peranan Teknik Komunikasi petugas
Jamkesda Dalam Memberikan Pemahaman Pada Pengguna Kartu Jamkesda yang digunakan
dalam memberikan pemahaman pada pengguna kartu Jamkesda adalah Teknik
Komunikasi Informatif, yang memberikan informasi kepada pengguna agar paham
akan makna dari Jamkesda Tersebut.
Penulis: Aji Muhammad Nugraha
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150150
