PERAN KOMUNIKASI PEMIMPIN DALAM MENJAGA BUDAYA PERUSAHAAN EXCELSO CAFÉ CABANG PLAZA MULIA KOTA SAMARINDA
Abstrak: Artikel ini membahas
bagaimana komunikasi yang dilakukan pemimpin terhadap karyawan sebuah
perusahaan. Komunikasi merupakan hal yang sangat penting, salah satunya pada
pemimpin yang menjalankan sebuah perusahaan. Tapi pada kenyataanya, ada
pemimpin yang tidak melakukan komunikasi dengan baik kepada para karyawan.
Penelitian ini bertujuan mengetahui dan mendesktipsikan tentang komunikasi yang
dilakukan pemimpin dalam menjaga budaya perusahaan Excelso café cabang Plaza
Mulia. Bagaimana peran dari pimpinan cabang dalam membangun komunikasi dengan
para karyawan Excelso café yang terdapat di Plaza Mulia Kota Samarinda, serta
bagaimana pimpinan cabang menjalankan budaya yang telah ada sebelumya.
Pentingnya komunikasi yang terjalin sangat berpengaruh pada hasil akhir yang
akan mereka capai, karena kurangnya komunikasi yang terjalin dapat berpengaruh
pada keberhasilan dalam mencapai tujuan.
Penulis: Widia Astuti
Kode Jurnal: jpkomunikasidd140263
