Model Pelayanan Investasi Di Kota Medan Sumatera Utara
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk menganalisis Model Pelayanan Investasi di Kota Medan. Manfaat dari
penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan yang berharga bagi peningkatan
khazanah Ilmu Pengetahuan, masukan bagi Pemerintah Kota Medan dalam meningkatkan
kualitas pelayanan investasi, dan bahan bandingan untuk penelitian yang
relevan.
Metode Penelitian yang digunakan gabungan penelitian kualitatif dan
kuantitatif.. Responden penelitian ini adalah pengusaha yang datang meminta
pelayanan investasi di Kota Medan sebanyak 60 orang. Informan penelitian adalah
Kepala BPMD dan aparatur yang memberikan pelayanan investasi di Kota Medan.
Teknik analisis kualitatif yang dilakukan reduksi data, penyajian data dan
interpretasi data. Untuk teknik analisis kuantitatif digunakan dengan
statistika deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Model pelayanan investasi di Kota
Medan belum responsif dengan kebutuhan investor dan belum responsif gender.
Oleh karena itu perlu pembenahan melalui aspek institusional yaitu Regulasi,
Sumber Daya Manusia, Koordinasi dan Transparansi dan Partisipasi dari Investor.
Penulis: Erika Revida,
Sukarman Purba
Kode Jurnal: jpsosiologidd140256
