KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENSOSIALISASIKAN BUDAYA ORGANISASI PRINSIP 46 PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG UTAMA SAMARINDA
Abstrak: Artikel ini berisi
tentang komunikasi organisasi dalam mensosialisasikan budaya organisasi prinsip
46 PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Samarinda.
Artikel ini difokuskan pada komunikasi organisasi melalui komunikasi ke bawah,
komunikasi kelompok kecil dan saluran media komunikasi. Metode penelitian yaitu
metode deskriptif kualitatif dengan teknik analisis data Model Interaktif
Matthew B. Miles dan A. Michael Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa komunkasi ke bawah telah tercipta berjalan dengan baik, pimpinan bidang
operasional menyampaikan segala informasi yang diperlukan oleh karyawan secara
terbuka dengan berusaha mengurangi ketidakpastian yang dirasakan karyawan
seperti bersikap yang sesuai dengan budaya organisasi Prinsip 46 sebagai wujud
contoh dan teladan bagi karyawan sehingga karyawan dapat mempercayai apa yang
dikomunikasikan pimpinan tentang nilai-nilai budaya organisasi Prinsip 46.
Komunikasi kelompok kecil lebih sering dilakukan dengan pengarahan lisan
melalui rapat dan diskusi. Saluran media komunikasi yang lebih sering digunakan
untuk menunjang komunikasi lisan yang menjangkau seluruh karyawan, lebih cepat
dan tepat sasaran karena mudah dan terjangkau dengan kelebihan dapat diakses
kapan saja dan dimana saja, yaitu internal website, email, majalah internal
(Sinergi) dan buku pedoman perilaku Prinsip 46.
Kata Kunci: komunikasi
organisasi, komunikasi ke bawah, komunikasi kelompok kecil dan saluran media
komunikasi
Penulis: Nia Septiana Putri
Kode Jurnal: jpkomunikasidd140212