Analisis “Quality Function Deployment” pada Sentra Industri Kecil Sepatu Cibaduyut
Abstrak: Cibaduyut merupakan
sebuah perwakilan untuk industri skala kecil yang memproduksi sepatu wanita.
Beberapa masalah telah muncul sebagai krisis melanda. Artikel ini membahas
masalah utama industri dengan menggunakan Quality Function Deployment sebagai alat analisis data. 12 industri kecil
dan 30 konsumen yang diambil sebagai sampel dengan teknik simple random
sampling. Hasil penelitian menunjukkan kesenjangan antara kualitas produk dan
kebutuhan konsumen karena teknologi rendah, tenaga kerja tidak terampil, dan
langka dari bahan berkualitas sebagai input produksi.
Penulis: Tasya Aspiranti,
Nurfahmiyati Nurfahmiyati, Yuhka Sundaya
Kode Jurnal: jpsosiologidd080016
