Alur Komunikasi Organisasi PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero) Cabang Samarinda Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mendriskripsikan dan mengetahui alur komunikasi organisasi PT
Pelabuhan Indonesia dalam memotivasi para karyawan di PT Pelabuhan Indonesia IV
( Persero) Cabang Samarinda. Data-data yang di sajikan yaitu menggunakan data
primer dan data sekunder melalui wawancara mendalam, observasi lapangan,
referensi yang berkaitan dengan penelitian ini dan data dari internet. Analisis
data dalam penelitian ini mengacu pada model analisis interaktif Matthew B.
Miles dan A. Michael Huberman.
Hasil penelitian menunjukan bahwa melalui alur komuikasi organisasi PT.
Pelabuhan Indonesia IV melalui komunikasi kebawah dengan proses pertukaran
informasi, intruksi, penjelasan, kebijakan dan perintah. Komunikasi keatas yang
dilakukan oleh karyawan kepada pimpinan dengan memberikan laporan, saran-saran,
pengaduan dan kritik dapat membantu pekerjaan karyawan agar terlaksana dengan
baik dan lancar serta Komunikasi yang di lakukan antara karyawan dengan
karyawan dengan melalui pemecahan masalah bersama, pertukaran pikiran antara
anggota perusahaan dengan melaksanakan rapat, koordinasi antar pegawai, serta
kerja sama.
Penulis: Lisa Waty
Kode Jurnal: jpkomunikasidd140223
