ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK KERAJINAN ROTAN NURIAH DI KOTA PONTIANAK

ABSTRAK: Perilaku konsumen menyangkut masalah keputusan yang diambil seseorang dalam penentuan untuk mendapatkan  dan  mempergunakan  barang  dan  jasa,  termasuk  konsumen  yang  membeli  kerajinan rotan  Nuriah.  Perilaku  konsumen  merupakan  hal  yang  kompleks,  karena  hal  tersebut  dipengaruhi oleh  faktor-faktor  dominan  yang  biasanya  terdapat  pada  setiap  perilaku  konsumen  di  dalam keputusan  pembelian.  Oleh  karena  itu  perlu  bagi  pengusaha  atau  pengrajin  untuk  menganalisis faktor-faktor  perilaku  konsumen  dalam  pembelian  kerajinan  rotan  untuk  mengetahui  pola pembeliannya,  mengenai  apa  yang  dibeli  konsumen,  dimana  mereka  membeli,  bagaimana  dan berapa banyak mereka membeli, serta mengapa mereka membeli. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  mengkaji  faktor  budaya,  sosial,  pribadi,  dan  psikologis  apakah  memiliki  pengaruh yang  nyata  terhadap  perilaku  konsumen  dalam    pembelian  produk  kerajinan  rotan.  Penelitian  ini menggunakan  metode  deskriptif  dengan  sampel  penelitian  sebanyak  30  responden,  Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik Accidental Sampling dan teknik analisis  yang  digunakan  adalah  Rank  Spearman.  Variabel  yang  diteliti  yaitu  faktor  budaya,  sosial, pribadi  dan  psikologis  yang  merupakan  variabel  bebas  dan  perilaku  pembelian  konsumen merupakan variabel terikat dalam penelitian ini. Hasil analisis dengan menggunakan SPSS Versi 19 menunjukkan bahwa : (1). Faktor budaya diketahui r = 0,625 > Rho tabel 0,364. Ini berarti bahwa, faktor  budaya  memiliki  hubungan  atau  pengaruh  yang  nyata  dan  signifikan  terhadap  pembelian kerajinan  rotan  yang  dilakukan  oleh  konsumen.  (2).  Faktor  sosial  diketahui  r  =  0,495  >  Rho  tabel 0,364. Ini berarti bahwa, faktor sosial memiliki hubungan atau pengaruh yang nyata dan signifikan terhadap pembelian kerajinan rotan yang dilakukan oleh konsumen. (3). Faktor pribadi diketahui r = 0,389 > Rho tabel 0,364. Ini berarti bahwa, faktor pribadi memiliki hubungan atau pengaruh  yang nyata dan signifikan terhadap pembelian kerajinan rotan yang dilakukan oleh konsumen. (4). Faktor psikologis  diketahui  r  =  0,580  >  Rho  tabel  0,36.  Ini  berarti  bahwa,  faktor  psikologis memiliki  hubungan  atau  pengaruh  yang  nyata  dan  signifikan  terhadap  pembelian  kerajinan  rotan yang dilakukan oleh konsumen. 
Kata  kunci: Perilaku  Konsumen,  Faktor  Budaya,  Faktor  Sosial,  Faktor  Pribadi,  dan  Faktor Psikologis
Penulis: Wahyu Diansyah, Eva Dolorosa, Maswadi
Kode Jurnal: jppertaniandd130287

Artikel Terkait :