PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KEPUASAN DOSEN DAN KARYAWAN TERHADAP SISTEM MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA ITENAS
ABSTRAK: Dalam mencapai
visi dan misi
Itenas menjadi institusi
pendidikan yang unggul
dan mandiri, maka Itenas
melakukan Rencana Strategis,
dimana salah satu
indikator pencapaian
strategisnya adalah Peningkatan
Pelayanan dan Kerjasama
dengan Stakeholders. Sesuai dengan
pengajuan akreditasi institusi
yang didasarkan pada standar akreditasi yang telah
ditetapkan, maka dilakukan pengukuran kepuasan dosen dan karyawan
kepada kebijakan Itenas
terkait dengan aktivitas
MSDM dengan menggunakan akreditasi
Borang. Evaluasi mengenai
kebijakan Itenas terkait
dengan aktivitas MSDM dilakukan
dengan menggunakan diagram
importance performance matrix
(IPM).
Penulis: SOELASTRI, YOANITA
YUNIATI, ABU BAKAR
Kode Jurnal: jptindustridd140265
