PERANCANGAN PROSES PRODUKSI ALAT ANTRIAN C2000 DENGAN MENGGUNAKAN IDEFØ, FMEA DAN RCA
Abstrak: PT. Cendana Teknika
Utama yang merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi
dan teknologi informasi. Produk utamanya adalah Alat Antrian C2000. Alat
Antrian C2000 adalah serangkaian hardware dan software yang saling terintegrasi
untuk penyelanggaraan distribusi informasi sistem antrian. Dalam proses produksinya, terdapat komponen dengan
kualitas yang kurang baik, misalnya : solder yang tidak sempurna, komponen
rusak, PCB yang retak, jalur PCB yang belum tersambung. Dari pemetaan proses
produksi Alat Antrian C2000 dengan IDEFØ pada level 1 dihasilkan tiga proses.
Pada proses ini terdapat dua input, tiga control, empat mechanism dan dua
output. Selanjutnya hasil identifikasi proses kritis terdapat pada proses
identifikasi komponen dengan nilai RPN terbesar yaitu 300. Pada identifikasi
penyebab proses kritis, faktor yang paling berpengaruh menyebabkan kegagalan
adalah faktor sumber daya manusia atau karyawan. Rekomendasi yang dapat
diberikan untuk perbaikan proses produksi adalah perlunya SOP, mengadakan
pelatihan karyawan, perlunya reward and punishment, mengadakan inspeksi
peralatan, perbaikan sistem penyimpanan di gudang, peninjauan kembali anggaran
biaya kebutuhan.
Penulis: Nesti Anisa
Lindawati, Ishardita Pambudi Tama, Ceria Farela Mada Tantrika
Kode Jurnal: jptindustridd150057