PENGUKURAN BRAND EQUITY KERUDUNG INSTAN DI CV X
ABSTRAK: Seiring pertambahan
jumlah perusahaan yang
memproduksi kerudung instan menjadikan pendapatan
per tahun dari
penjualan kerudung instan
yang diproduksi oleh CV
X semakin menurun.
Untuk mengantisipasi situasi
tersebut perlu dikembangkan strategi
pemasaran. Salah satu
cara yang bisa
digunakan sebagai dasar pengembangan strategi pemasaran adalah memahami
citra merek yang dimiliki oleh
konsumen terhadap kerudung
instan merek X
dan diukur menggunakan konsep
Brand Equity. Hasil
pengukuran menggunakan model Brand Equity mengungkapkan bahwa tingkat awareness kerudung instan merek X berada
dalam kategori top of mind.
Performansi kualitas yang
terdapat pada atribut-atribut kerudung
instan telah cukup
baik, serta asosiasi
yang terbentuk merupakan asosiasi
yang memberi citra
positif. Namun, tingkat
loyalitas responden terhadap kerudung instan merek X sangat rendah.
Penulis: MUHAMMAD QURNIAWAN,
KUSMANINGRUM, SUGIH ARIJANTO
Kdoe Jurnal: jptindustridd140249
