ANALISIS HUBUNGAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BLACKBERRY DAN SAMSUNG ANDROID

Abstrak: Perkembangan  teknologi  menyebabkan  seluruh  perusahaan  terus  meningkatkan  inovasi-inovasi dalam menciptakan produk yang dihasilkannya, termasuk pada industri telepon. Pada beberapa  tahun  belakangan  ini  industri  telepon  memperkenalkan  teleponsmartphone  yang beragam,  diantaranya  smartphone  yang  berbasis  sistem  operasi  RIM  (Research  in  Motion) yang  memproduksi  telepon  bermerek  Blackberry  dan  smartphone  yang  berbasis  sistem operasi Android dengan salah satu perusahaan yang telah bergabung dengan sistem operasi tersebut  adalah  Samsung  Android.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  melakukan  pengukuran kepada  konsumen  berdasarkan  bauran  pemasaran  dan  diharapkan  mampu  menjelaskan faktor-faktor apa saja yang berhubungan dengan penjualan di antara kedua smartphone ini. Bauran  pemasaran  (marketing  mix)  adalah  seperangkat  alat  pemasaran  yang  digunakan perusahaan  secara  terus  menerus  untuk  mencapai  tujuan  pemasarannya.  Alat  pemasaran tersebut  di  klasifikasikan  menjadi  empat  kelompok  yang  dikenal  4P  yaitu:  produk,  harga, tempat,  dan  promosi.  Penelitian  dilakukan  dengan  menyebarkan  kuesioner  sebanyak  160 buah  kepada  responden  smartphone  Blackberry  dan  160  buah  kepada  responden smartphone  Samsung  Android.  Pengujian  dilakukan  dengan  uji  korelasi  Kendall  Tau menggunakan software SPSS  15.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  produk, harga  dan  promosi  mempunyai  korelasi  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen terhadap smartphone Blackberry. Namun variabel harga menjadi variabel  yang sangat  dominan  berhubungan  dengan  keputusan  pembelian  konsumen  terhadap smartphone  Blackberry.  Sementara  itu  pada  pengujian  uji  korelasi  Kendall  Tau  pada smartphone  Samsung  Android,  hanya  variabel  produk  dan  harga  yang mempunyai  korelasi yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  terhadap  smartphone  Samsung Android,  dan  variabel  produk  menjadi  variabel  yang  sangat  dominan  berhubungan  dengan keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian dapat dilakukan strategi pemasaran oleh kedua  perusahaan  agar  target  penjualan  produk  tercapai  dan  sesuai  dengan  tujuan pemasaran. 
Kata kunci: Telepon,  smartphone,  Blackberry,  Samsung  Android,  bauran  pemasaran, keputusan pembelian
Penulis: Alizar Hasan, Yumi Meuthia, Berry Yuliandra, Indah Desfita
Kode Jurnal: jptindustridd140072

Artikel Terkait :