STUDI TENTANG MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KELURAHAN BAQA SAMARINDA SEBERANG KOTA SAMARINDA
Abstrak: Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui motivasi dalam meningkatkan kinerja
pegawai di kantor Kelurahan Baqa Samarinda Seberang Kota Samarinda dan untuk
mengetahui faktor penghambat dan pendukung dalam meningkatkan kinerja pegawai
melalui motivasi di Kantor Kelurahan Baqa Samarinda Seberang Kota Samarinda.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
kualitatif. Fokus penelitian yaitu motivasi dalam meningkatkan kinerja pegawai
dengan indikator internal dan serta
faktor penghambat dan pendukung terhadap motivasi dalam meningkatkan kinerja
dikantor Kelurahan Baqa.
Hasil penelitian menunjukkan adanya SOP sebagai acuan pegawai dalam
bekerja. Pegawai bebas mengambil keputusan sendiri dalam memberikan pelayanan.
Pegawai yang memberikan prestasi kerja mendapatkan penghargaan. Lurah dan
sesama rekan kerja saling mendukung untuk meraih jenjang jabatan lebih tinggi.
Gaji dengan status honor tidak sesuai dengan harapan dan pegawai tidak
mengembangkan ide baru untuk mempercepat proses pelayanan, dikarenakan
kurangnya pegawai mendapatkan pendidikan. Ditunjang fasilitas kerja yang masih
kurang mendukung pegawai dalam bekerja. Walaupun para pegawai saling
mempercayai, berbagi informasi, menolong dan berupaya lebih demi kemajuan
Kelurahan Baqa.
Kata Kunci: Persepsi Individu, Prestasi, Harapan, Kebutuhan, Kepuasan,
Imbalan, Lingkungan, Kelompok Kerja, Jenis dan Sifat Pekerjaan
Penulis: Paulinus Patricius
Arjuna Siranita Kabelen
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd140220
