ANALISIS SISTEM INFORMASI PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBERIAN KPR ( KREDIT PEMILIKAN RUMAH) DENGAN MENGGUNAKAN MODEL HERBERT A. SIMON (STUDI PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), TBK MALANG)
ABSTRAK: tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui gambaran prosedur dan sistem informasi pengambilan
keputusan pemberian Kredit Pemilikan Rumah pada PT. Bank Tabungan Negara
(Persero),Tbk dan mengetahui bagaimana implementasi sistem pengambilan
keputusan model Herbert A. Simon ke dalam prosedur pemberian Kredit Pemilikan
Rumah pada PT. Bank Tabungan Negara (persero),Tbk Malang sebagai alternatif
sistem pengambilan keputusan pemberian kredit. Dari hasil analisis diketahui
bahwa sistem informasi dari PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk sudah cukup
baik. Tetapi memang dalam proses pengambilan keputusan pemberian kreditnya
masih memerlukan beberapa pembenahan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah
dalam proses pengambilan keputusan pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero),Tbk
Malang masih terdapat beberapa kekurangan. Saran untuk pembenahan yaitu
menambahkan atau mengurangi beberapa proses yang dapat menghambat ataupun
mengurangi kinerja bagian-bagian yang terlibat di dalamnya.
Penulis: Dony Ramadhan
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd140107
