EFEKTIVITAS KINERJA STAF ADMINISTRASI BIDANG KEMAHASISWAAN
Abstrak: Penelitian ini
berawal dari kurangnya efektivitas kinerja staf bidang administrasi di lingkup
Sekolah Tinggi Teologi Ekklesia Pontianak. Adapun pendekatan penelitian yang
digunakan adalah penelitian kualitatif jenis studi kasus, sumber data Ketua
pada Sekolah tersebut sebagai key Informan yang didukung dengan sumber lainnya,
sementara teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, nonparticipant
observation, dan studi dokumentasi. Teknik analisis data melalui model
interaktif dari Miles dan Huberman.
Dari penelitian ini disimpulkan: (1) Peningkatan efektivitas kinerja staf
administrasi dipengaruhi oleh pengawasan yang dilakukan oleh ketua sebagai
pimpinan dan pengawas; (2) Efektivitas kinerja staf administrasi dapat
diketahui melalui aspek pengukuran. Adapun aspek-aspek pengukuran kinerja yang
diterapkan meliputi aspek pengukuran untuk mengecek posisi kinerja, dan aspek
pengukuran untuk mengkomunikasikan kerja, serta aspek pengukuran untuk
menetapkan prioritas tindakan; (3) Dalam mengembangkan kinerja staf
administrasi, maka diperlukan pemahaman lebih dalam mengenai standar kerja staf
administrasi, kinerja aktual staf administrasi, kebijakan hakiki kinerja staf
administrasi, manfaat kinerja staf administrasi, hambatan dan solusi kinerja
staf, serta upaya peningkatan kinerja staf.
Penulis: Maria Juliana,
Aunurrahman, Wahyudi
Kode Jurnal: jppendidikandd140654
