PENGARUH KUALITAS IMPLEMENTASI KURIKULUM PRAKTIK PADA KEPUASAN LULUSAN DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA BIDAN
Abstrak: Kualitas implementasi
kurikulum praktik meliputi dimensi kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan penampilan fisik
merupakan salah satu alat pemasaran jasa yang utama untuk mencapai tujuan
organisasi, sekaligus memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan dalam
hal ini adalah lulusan dan pengguna lulusan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas
implementasi kurikulum praktik yang meliputi dimensi kehandalan, daya tanggap,
jaminan, empati, dan tampilan fisik terhadap kepuasan lulusan dan mengetahui
dimensi mana yang pengaruhnya paling
besar terhadap kepuasan lulusan D
III Kebidanan Poltekkes Kemenkes Tanjungkarang di Kota Bandar Lampung.
Penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional serta menggunakan teknik acak
sederhana proporsional, telah dilakukan terhadap 50 bidan lulusan tahun
2009 dan 2010 yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Variabel kualitas implementasi kurikulum praktik dan
kepuasan lulusan diukur dengan
menggunakan kuesioner dengan skala Likert 1-5. Uji statistik dengan diagram
kartesius Importance performance, Pearson Product Moment dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini
mencatat bahwa pengaruh kualitas implementasi kurikulum terhadap kepuasan
lulusan secara simultan adalah 83% (nilai p ≤ 0,05). Secara parsial dimensi
yang mempunyai pengaruh bermakna terhadap
kepuasan lulusan adalah
dimansi daya tanggap, empati
dan penampilan fisik (nilai p ≤ 0,05). Pengaruh daya tanggap, empati dan
penampilan fisik masing-masing adalah 33,4%, 18,8%, dan 29,7% sehingga total
pengaruh gabungan adalah 82% (nilai p ≤ 0,05). Simpulan: bahwa kualitas
implementasi kurikulum praktik
berpengaruh secara simultan
terhadap kepuasan lulusan dan dimensi yang paling berpengaruh adalah daya
tanggap dan penampilan fisik. Perlu diteliti faktor-faktor lain yang berkaitan
dengan kepuasan lulusan dan pengguna lulusan.
Penulis: Ika Fitria Elmeida,
Mamun Sutisna, Firman F Wirakusumah
Kode Jurnal: jpkesmasdd130010
