PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA BALEKA RESORT HOTEL & SPA LEGIAN
ABSTRAK: Tujuan penelitian
ini adalah untuk
mengetahui pengaruh langsung
kepemimpinan transformasional
dan komitmen organisasi
terhadap kepuasan kerja dan
organizational citizenship behavior. Penelitian berlokasi pada Baleka
Resort Hotel & Spa Legian, dengan jumlah
sampel 70 orang.
Teknik analisis yang
dipakai ialah analisis
jalur (path analysis). Uji analisis
jalur menunjukkan kepemimpinan
transformasional berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepuasan kerja, komitmen organisasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja, kepemimpinan
transformasional berpengaruh positif
dan signifikan terhadap dan
tidak langsung melalui
kepuasan kerja terhadap
OCB, komitmen organisasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap dan tidak langsung melalui kepuasan
kerja terhadap OCB, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap OCB.
Kata kunci: kepemimpinan
transformasional, komitmen organisasi,
kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior (OCB)
Penulis: A.A. Ngr. Bayu
Suryanatha, Komang Ardana
Kode Jurnal: jpmanajemendd140430
