ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI MOBIL
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui (1) faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan
konsumen dalam membeli mobil,dan (2) faktor dominan yang mempengaruhi keputusan
konsumen dalam membeli mobil. Penelitian dilaksanakan di dealer Singaraja
dengan jumlah responden sebanyak 100 orang.Penelitian ini menggunakan desain
eksploratif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.
Subjek dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli mobil di dealer
Singaraja. Sedangkan objeknya adalah keputusan konsumen serta faktor harga,
tempat, promosi, produk, gaya hidup, pekerjaan, sikap, situasi ekonomi pembeli,
kebudayaan, kelas sosial, kelompok acuan, keluarga, pengalaman, persepsi, dan
umur. Data yang diperlukan dalam penelititian ini adalah data faktor-faktor
yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli mobil dengan menggunakan
kuesioner untuk menggumpulkan data.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat
dua faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli mobil di dealer
Singaraja Tahun 2012, yaitu (1) faktor bauran pemasaran yaitu harga, tempat,
promosi, dan produk (2) faktor pribadi yaitu gaya hidup, pekerjaan, sikap,
situasi ekonomi pembeli, kebudayaan, kelas sosial, kelompok acuan, keluarga,
pengalaman, persepsi, dan umur. Dalam pelaksanaan penelitian ini akan
menggunakan jenis atau bentuk penelitian verifikasi.
Penulis: Kadek Indayani, Drs.
I Ketut Kirya,M.M ., Ni Nyoman Yulianthini, S.E.,M.M
Kode Jurnal: jpmanajemendd140233
