Analisis Dampak Faktor Lingkungan Fisik, Citra Museum, dan Emosi Pengunjung terhadap Keinginan Berperilaku (Studi pada Bagian Koleksi Nonbuku Perpustakaan Nasional RI UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno)
Abstrak: Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk menyelidiki dampak lingkungan fisik terhadap citra
museum, emosi pengunjung, dan keinginan berperilaku pada Museum Bung Karno di
Blitar. Data diolah menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modeling).
Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 133 pengunjung museum. Kesimpulan
dalam penelitian ini menunjukkan bahwa citra museum, emosi pengunjung, dan
keinginan berperilaku tidak dipengaruhi oleh faktor desain museum. Namun, citra
museum, emosi pengunjung, dan keinginan berperilaku secara signifikan
dipengaruhi oleh faktor ambien museum. Museum perlu diberdayakan dengan
mengembangkan kualitas suasana museum sebagai salah satu cara untuk
mengembangkan industry pariwisata dan perekonomian masyarakat di sekitarnya.
Kata Kunci: museum, lingkungan
fisik, faktor desain, faktor ambien, citra, emosi, keinginan berperilaku, SEM
Penulis: Tanto A. Putro
Kode Jurnal: jpmanajemendd140299