PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK
Abstract: Penerapan TI tidak
hanya hanya pada sektor bisnis, tetapi pada sektor publik khususnya dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat mutlak harus dibutuhkan. Penelitian ini
dilakukan untuk mencoba mengetahui bagaimana pengaruh penggunaan TI terhadap
penerimaan TI pada sektor pelayanan publik. Model yang digunakan pendekatan
model TAM yang dikemukakan Davis. Model ini menempatkan faktor sikap dari
tiap-tiap perilaku pengguna dengan dua variabel yaitu kemanfaatan (usefulness)
dan kemudahan penggunaan (ease of use).
Penulis: Purwantiningtyas
Kode Jurnal: jptinformatikadd100036