PENGARUH KARYAWAN KLERK DAN KARYAWAN BUKAN KLERK TERHADAP KEAHLIAN DALAM END USER COMPUTING
ABSTRACT: Daerah Istimewa
Yogyakarta mempunyai aktivitas yang beragam antara lain jasa perbankan dari Bank Umum Nasional kurang
lebih 25 bank dan Bank Perkreditan Rakyat kurang lebih 31 bank, dikerjakan oleh
karyawan klerk dan karyawan bukan klerk. Permasalahan dalam penelitian ini adalah
apakah faktor demografi ( umur, jenis kelamin,
pendidikan dan pengalaman) serta faktor personality( computer anxiety,
computer attitudes, math anxiety) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
keahlian dalam End User Computing. Sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh faktor demografi ( umur, jenis kelamin, pendidikan,
pengalaman) dan faktor personality ( computer anxiety, computer attitudes, math
anxiety) terhadap keahlian dalam end user computing.
Hasil penelitian karyawan klerk adalah faktor demografi umur, pendidikan
, pengalaman sebesar 0, 039; 0,056;
0,040 mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keahlian dalam End User
Computing, sedang faktor demografi pengalaman 0, 441 tidak mempunyai pengaruh terhadap
keahlian dalam End User Computing. Computer Attitudes Optimism dan Computer intimidationsebesar
0,057 dan 0,083 mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keahlian dalam End
User Computing, sedang Computer Attitudes Pessimism dan Math Anxietysebesar 0,533
dan 0, 195 tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keahlian dalam End
User Computing.
Hasil penelitian karyawan bukan klerk faktor demografi jenis kelamin dan
pengalaman sebesar 0,023 dan 0,032,
Computer Anxiety Anticipationsebesar 0,051 mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap keahlian dalam End User Computing. Sedang faktor demografi umur dan pendidikan
sebesar 0,221 dan 0,314 , Computer Attitudes Anticipation 0,291 ; Computer
Anxiety Pessimismsebesar 0,358; Math Anxiety0,575 tidak mempunyai pengaruh yang
signifikan terhadap keahlian dalam End User Computing. Sedang Computer
Attitudes Optimism0,027; Computer Attitudes Intimidation0,019 mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap keahlian dalam End User Computing.
Penulis: P. Wisnubroto
Kode Jurnal: jptindustridd100002
