Strategi Public Relations Dalam Membentuk Opini Masyarakat (Studi Deskriptif Mengenai Strategi Public Relations dalam Membentuk Opini Masyarakat Terhadap PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara)
Abstract: Skripsi ini berisi
penelitian mengenai strategi public relations dalam membentuk opini masyarakat
terhadap PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana gambaran dan proses strategi public relations dalam
membentuk opini masyarakat terhadap PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara.
Teori yang digunakan di dalam penelitian ini adalah Public Relations, Strategi
Public Relations, dan Analisis SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities,
Threats). Metode yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu hanya
memaparkan atau memberikan gambaran mengenai situasi dan peristiwa. Sampel dari
penelitian ini adalah seluruh Praktisi Public Relations PT PLN (Persero)
Wilayah Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan teori SWOT, yaitu Kekuatan
(Strenghts) yang merupakan suatu kondisi perusahaan yang mampu untuk melakukan
semua tugasnya secara baik, dikarenakan sarana dan prasarananya sangat
mencukupi. Kelemahan (Weakness) adalah suatu kondisi dimana perusahaan kurang
mampu untuk melaksanakan tugasnya dengan baik, dikarenakan sarana dan
prasarananya kurang mencukupi. Kesempatan atau peluang (Opportunities)
merupakan suatu potensi bisnis menguntungkan yang dapat diraih oleh perusahaan
yang masih belum dikuasai oleh pihak pesaing, sedangkan ancaman (Threats)
adalah suatu kondisi yang dapat mengganggu kesejahteraan perusahaan.
Berdasarkan analisis SWOT tersebut ternyata dapat diketahui bahwa gambaran
analisis kekuatan (Strenghts), kelemahan (Weakness), kesempatan atau peluang
(Opportunities) dan ancaman (Threats) yang dimiliki oleh PT PLN (Persero)
Wilayah Sumatera Utara dapat membentuk opini yang baik dari masyarakat terhadap
perusahaan.
Kata kunci: strategi public
relations, analisis SWOT, opini masyarakat
Penulis: Annisa Marhamah
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130094
