Peran dan Posisi Hubungan Masyarakat Sebagai Fungsi Manajemen Perguruan Tinggi Negeri di Semarang
Abstraksi: Tujuan penelitian
untuk mengetahui peran dan posisi hubungan masyarakat (humas) dalam manajemen
di institusi pendidikan dalam hal ini universitas dalam mencapai tujuan.
Setelah melakukan identifikasi peran dan posisi humas dalm perusahaan, dengan
penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja humas sebagai bagian dari
manajemen. Konsep dasar sebagai pijakan adalah konsep tentang tingkatan peran
humas : expert precriber, problem solving facilitator, communications
facilitator dan communication technician
Penelitian ini menggunakan metoda penelitian deskriptif kualitatif dengan
subyek penelitian adalah humas Universitas Diponegoro dan Universitas Negeri
Semarang beserta stakeholder internal. Hasil penelitian ini menunjukkan peran
humas di universitas negeri cenderung bertindak sebagai communication
technician dan hanya sedikit berperan sebagai communication facilitator. Posisi
humas di universitas negeri berada posisi yang marginal terbukti dengan masih
banyak jenjang birokrasi yang harus dilalui dalam melaksanakan fungsinya.
Kinerja humas berkaitan dengan peran dan posisinya pada penelitian ini dinilai
positif dan sesuai dengan porsi kerja.
Kata Kunci: peran, posisi,
hubungan masyarakat, universitas negeri
Penulis: Yanuar Luqman
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130321
