KOMUNIKASI ORGANISASI BAMAG KABUPATEN X DALAM MENANGANI KONFLIK INTERNAL
ABSTRACT: Penelitian ini,
merupakan penelitian yang dilakukan untuk mengetahui bagaimana komunikasi
organisasi yang dilakukan oleh BAMAG Kabupaten X, dalam menangani konflik
internal. BAMAG Kabupaten X menghadapi sebuah konflik yang dimunculkan oleh
ketiga anggotanya. Dalam penelitiannya peneliti menggunakan jenis deskriptif
dengan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus dalam
melakukan analisis serta melakukan teknik wawancara dan observasi secara
mendalam dalam memperoleh data terhadap informan yang telah dipilih. Konflik
dalam organisasi yang diteliti ialah adanya situasi dalam organisasi yang tidak
menguntungkan untuk mencapai tujuan, maksud yang tidak sesuai tujuan,
ketidakpastian dalam pekerjaan dan perbedaan persepsi. Dalam penelitian
ditemukan bahwa komunikasi yang dilakukan dalam menangani konflik ialah dengan
komunikasi secara informal antara anggota organisasi yang berkonflik.
KEYWORDS: Konflik, komunikasi
organisasi dalam menangani konflik
Penulis: Andreas Christiawan
Soerono
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130319
