PENGARUH PROSES BISNIS INTERNAL TERHADAP KINERJA FINANSIAL PADA PERUSAHAAN MINYAK DAN GAS DI PROVINSI RIAU
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk menguji dampak proses bisnis internal yang terdiri dari rework,
cycle time dan inovasi terhadap kinerja keuangan perusahaan yang diukur dengan
cost . Penelitian ini dilakukan pada perusahaan minyak dan gas di Provinsi
Riau. Sampel dalam penelitian ini adalah manajer keuangan, SDM, produksi dan
sistem informasi. Responden meliputi pemimpin tim, mananajer tim dan manajer
perusahaan. Metode penelitian dilakukan dengan wawancara dan pengiriman
kuisioner. Hasil pengujian dengan Partial Least Square menunjukkan bahwa
rework, dan inovasi memiliki dampak positif terhadap cost. Rework dan cycle time
menunjukkan pengaruh yang positif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cycle
time tidak perpengaruh langsung terhadap biaya dan cycle time tidak memediasi
hubungan rework dan cost. Hasil penelitian menunjukkan inovasi berpengaruh
terhadap cost.
Kata kunci: proses bisnis
internal, pengerjaan ulang, cycle time, inovasi dan biaya
Penulis: Yesi Mutia Basri
Kode Jurnal: jpakuntansidd130112
