MENGUKUR KUALITAS PORTAL RUMAH BELAJAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Abstrak: Pemerintah terus mengupayakan pemberdayaan potensi internet untuk kebutuhan pendidikan. Salah satu upaya yang dikembangkan adalah membuat portal untuk pembelajaran, salah satu diantaranya adalah Rumah Belajar. Dalam penelitian ini, kualitas Portal Edukasi Rumah Belajar akan diukur dengan menggunakan metode WebQual. Teknik pengambilan sample menggunakan teknik purposive sampling, sampel diambil dari 150 orang siswa dan 50 orang guru. Survey dilakukan dengan wawancara dan memberikan kuesioner secara tertutup kepada siswa dan guru di SMA.. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hubungan antar dimensi dari webQual 4.0 yaitu usability, penelitian yang dicapai dari pengujian hipotesis 1, 2 dan 3, variabel Usability dan Information Quality tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Kepuasan pengguna Portal Rumah Belajar, hal ini kurang begitu dirasakan manfaatnya oleh siswa dan guru karena mereka belum memanfaatkan portal rumah belajar secara maksimal dikarenakan tidak adanya sosialisasi dan pelatihan yang terhadap pengunaan portal rumah belajar tersebut
Kata Kunci: WebQual 4.0, Kepuasan, Rumah Belajar, Pengguna
Penulis: Helda Yudiastuti dan Megawaty
Kode Jurnal: jptkomputerdd150402

Artikel Terkait :