Tata Kelola Mplik (Studi Tentang Kegagalan Manajemen Layanan Akses Informasi Masyarakat di Kota Makassar dan Manado)
Abstract: Tulisan ini
melaporkan temuan sebuah studi yang dilakukan terhadap Tata Kelola Mobil Pusat
Layanan Internet Kecamatan (MPLIK) di kota Makassar, provinsi Sulawesi Selatan
dan kota Manado, provinsi Sulawesi Utara. Studi dilakukan dengan pendekatan
kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan Focused Group
Discussion (FGD) dengan pihak-pihak yang terlibat dalam pengelolaan MPLIK.
Selain itu dilakukan pula pengamatan langsung terhadap operasional MPLIK di
lapangan, serta studi dokumen terkait. Studi ini antara lain menemukan bahwa
gagalnya tata kelola MPLIK di daerah tersebut disebabkan oleh pemahaman yang
salah tentang pengelolaan MPLIK oleh pihak-pihak yang terlibat dalam
kesepakatan antara penyedia jasa dan pemerintah daerah. Oleh sebab itu perbaikan
tata kelola MPLIK yang benar diperlukan, dengan mengacu pada perencanaan
kegiatan dan pemberdayaan sumberdaya, pengoperasian, pengendalian dan
pengawasan sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola MPLIK yang baik dan benar.
Penulis: Heru Pudjo Buntoro
Kode Jurnal: jptinformatikadd130374