Pengaruh Brand Image terhadap Perceived Value Pelanggan di STIKOM Bali
Abstract: Brand Image suatu
persepsi yang bertahan lama, dibentuk melalui pengalaman, dan bersifat relatif
konsisten, sikap dan tindakan konsumen terhadap suatu brand image merupakan
unsur penting yang mendorong konsumen untuk membeli sebuah produk. kepercayaan
konsument terhadap brand image timbul karena adanya Perceived Value yaitu
sebuah proses evaluasi konsumen atas segala manfaat yang diterima dan harga
yang harus dibayarkan oleh mereka, bagi
perusahaan yang memiliki brand image positif dan kuat akan membangun perceived
value dalam diri konsumen. Semakin tinggi
Perceived Value akan membentuk brand image positif dan kuat yang melekat pada
produk tersebut dan konsumen akan semakin tertarik untuk membeli karena
konsumen beranggapan bahwa suatu produk dengan brand yang sudah tepercaya lebih
memberikan rasa aman ketika menggunakannya. Penelitian ini bertujuan menganalisa
seberapa besar pengaruh Brand
Image terhadap Perceived Value Pelanggan
di STIKOM Bali. Dengan jumlah responden
57% laki-laki dan 43% perempuan, serta
berstatus dosen sebanyak 42%
sedangan berstatus mahasiswa 58%.
Uji validitas variabel konstruk perceive
value (Y) dinyatakan valid dengan nilai koefesien korelasi 0,879 < r-tabel
0,463. Variabel konstruk brand image (X) dinyatkan valid dengan nilai koefesien
korelasi 0,892< r.tabel 0,463. Uji reliablitas menyatakan bahwa variabel
kontruk yang digunakan dalam penelitian reliable dan dapat digunakan mengukur
hipotesis penelitian dimana nilai koefesiensi alpha cronbach sebesar 0,854 dari 11 item yang digunakan dalam 7 sub
variabel, Hasil hipotesis variabel kosntruk Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap, Perceived Value dengan nilai Pearson Chi Square sebesar
98,140 dengan Asymp. Sig.(2-sides)
sebesar 0.003 karena nilai r hitung pearson chi square 98,140 > 88,379 dengan
tingkat sig 0.003 < 0.01 sehingga H1 diterima dan Ho ditolak atau dapat
dinyatakan bahwa hipotesis 1 (H1) dapat
dibuktikan.
Penulis: Erma Sulistyo Rini
Kode Jurnal: jptinformatikadd170454
