Model Delone and Mclean Untuk Mengukur Kesuksesan E-Government Kota Pekalongan
Abstract: Pemerintah Kota
Pekalongan saat ini sudah menjadi salah satu kota percontohan dalam penggunaan
E-government di Indonesia, banyak sistem sudah diterapkan dan berhasil membantu
dalam pelayanan pemerintah kota kepada masyarakat dan juga mempermudah dalam
pekerjaan pegawai pemerintahan. Metode DeLone and McLean yaitu metode yang
mempunyai 6 variabel evaluasi yaitu: information quality, system quality,
service quality, use, user satisfaction dan net benefit. Metode DeLone and
McLean akan digunakan sebagai model mengukur kesuksesan E- government dalam
penggunaannya untuk membantu kinerja pegawai pemerintahan kota pekalongan.
Dengan model ini diharapkan dapat diketahui komponen-komponen yang mendukung
atau menghambat dalam penggunaan E-government, sehingga ke depan diharapkan
dapat menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan.
Penulis: Pujo Hari Saptro,
Djoko Budiyanto, Joko Santoso
Kode Jurnal: jptinformatikadd150820