PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA KOLABORASI RANTAI PASOK DENGAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD

Abstrak: Penelitian ini membahas mengenai pengukuran kinerja dalam kegiatan kolaborasi rantai pasok dengan menggunakan Balanced Scorecard. Rantai  pasok  yang  diteliti menghubungkan dua perusahaan, yaitu PT. X dan PT. Y. Penelitian  ini  mengidentifikasi  tujuan  strategis  dan  indikator  kinerja  serta mengembangkan peta strategi rantai pasok dari kedua perusahaan. Metodologi yang  digunakan  adalah  wawancara  semi-terstruktur  untuk  perwakilan manajemen  dari  kedua  perusahaan.  Dari  transkrip  wawancara,  dihasilkan metrik kinerja rantai  pasok.  Hasil  akhir  dari  penelitian  ini  adalah  sebuah  alat  ukur untuk mengukur kinerja kerjasama dalam kegiatan rantai pasok antar perusahaan.
Kata kunci: pengukuran kinerja, kolaborasi rantai pasok, Balanced Scorecard
Penulis: Adela Anggun Pertiwi, Dwi Kurniawan, Lisye Fitria
Kode Jurnal: jptindustridd160342

Artikel Terkait :