PENGUKURAN SIMILARITAS STRUKTURAL PADA MODEL PROSES BISNIS (STUDI KASUS: ORDER TO CASH DAN PROCURE TO PAY DALAM SISTEM ERP)
ABSTRAK: Proses bisnis
merupakan suatu alur proses yang mendukung aktivitas pada suatu perusahaan
dalam menjalankan usahanya. Sebuah perusahaan dengan skala multinasional pasti
akan mempunyai model proses bisnis yang beragam tidak hanya ratusan tapi bahkan
sampai ribuan bisnis proses. Beragam proses bisnis ini digunakan untuk
mendukung Enterprice Resource Planning (ERP). Dengan adanya variasi ini maka
perlu dilakukan pengukuran model proses bisnis tersebut agar dapat
meminimalisir duplikasi proses bisnis tersebut. Salah satu cara yang digunakan
untuk mengukur proses bisnis tersebut adalah dengan mengukur similaritasnya.
Pada penelitian ini akan dilakukan pengukuran similaritas dari struktur model
proses bisnis untuk dua kasus yang berbeda. Pada similaritas struktural ini
akan memperhatikan similaritas sintakstik yang terdapat pada teks label proses
bisnisnya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa dengan melakukan pengukuran pada
proses bisnis yang mempunyai variasi hampir sama akan menghasilkan nilai
similaritas mendekati satu. Sedangkan jika proses bisnis yang diukur berbeda
akan menghasilkan nilai similaritas yang rendah yaitu mendekati nol.
Kata kunci: model proses
bisnis, ERP, similaritas proses bisnis, similaritas struktural, similaritas
sintaktis
Penulis: Ratih Nindyasari
Kode Jurnal: jptmesindd150492
