Penentuan Atribut Usabilitas Persepsi Sistem Informasi Akademik Teknik Industri-UNS
Abstract: Sejak tahun 2005
Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta telah memiliki suatu layanan on line
melalui portal Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) untuk setiap fakultas di UNS.
Sistem ini merupakan fasilitas bagi civitas akademik UNS untuk mengakses berbagai
data akademik melalui internet dari manapun dan kapanpun. Cukup dengan
mengunjungi website: http://siakad.uns.ac.id pengguna dapat mengakses biodata
dan berbagai data akademik seperti KHS (Kartu Hasil Studi), KRS (Kartu Rencana
Studi), jadwal kuliah, dan berbagai informasi akademik lainnya. Secara
kontinyu, pihak pengelola SIAKAD TI UNS telah berupaya memberikan pelayanan
yang terbaik bagi pengguna, namun ternyata masih sering muncul keluhan terkait
dengan penggunaannya. Keluhan-keluhan dari pengguna ini belum terstruktur
sehingga pihak administrator sulit untuk memformulasikan solusi yang tepat dan
efektif. Penelitian ini bertujuan menentukan atribut usabilitas persepsi
pengguna SIAKAD TI UNS. Penelitian ini terdiri dari lima tahap. Tahap pertama
yaitu penelusuran daftar atribut awal usabilitas SIAKAD yang diperoleh melalui
studi pustaka. Tahap kedua yaitu identifikasi atribut tambahan dari reponden.
Tahap ketiga adalah penentuan atribut penting dengan menggunakan analisis
asosiasi dengan uji Q Cochran guna mendapatkan atribut dengan bobot kepentingan
sama. Tahap keempat adalah analisis faktor yang bertujuan untuk mendapatkan
faktor baru dengan metode ekstraksi Principal Component Analysis (PCA) dan
rotasi Varimax. Penelitian ini menghasilkan 27 atribut usabilitas persepsi
SIAKAD TI UNS yang dapat dijelaskan oleh 8 faktor yaitu faktor Kemudahan dan
Keterandalan (Simplicity and Reliability), Ketersediaan fitur (Feature
Availability), Kualitas informasi (Information Quality), Efisiensi
(Efficiency), Kecepatan Tanggap dan Kemudahan dipelajari (Responsivness and
Learnability), Kecepatan dan Ketersediaan record (Acceleration and Record
Availability), Kesiapan Akses dan Penanganan Masalah (Accessibility and Problem
solve), Konsistensi dan Kemanan (Consistency and Security).
Penulis: Deny Puspitasari,
Irwan Iftadi, Ilham Priyadhitama
Kode Jurnal: jptindustridd100106