HUBUNGAN PERAN PARAWAT SEBAGAI CARE GIVER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN INSTALASI GAWAT DARURAT DI RSU. GMIBM MONOMPIA KOTAMOBAGU KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW
Abstrak: Kepuasan pasien
merupakan suatu tingkat perasaan pasien setelah pasien membandingkannya dengan
apa yang diharapkannya. Peran perawat sebagai care giver merupakan peran dalam
memberikan asuhan keperawatan dengan pendekatan pemecahan masalah sesuai dengan
metode dan proses keperawatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisa hubungan
peran perawat sebagai care giver dengan tingkat kepuasan pasien instalasi gawat
darurat di RSU. GMIBM Monompia Kotamobagu Kabupaten Bolaang Mongondow. Metode
penelitian yang digunakan yaitu metode penelitian deskriptif analitik dengan
rancangan cross sectional. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu
sampling jenuh dengan jumlah 31 sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan kuesioner. Hasil penelitian berdasarkan uji spearman dengan tingkat
kemaknaan 95% (ɑ ≤ 0,05) diperoleh nilai p = 0,000 yakni lebih kecil
dibandingkan ɑ (0,05) dengan Ho ditolak dan Ha diterima. Kesimpulan terdapat
hubungan peran perawat sebagai care giver dengan tingkat kepuasan pasien
instalasi gawat darurat di RSU. GMIBM Monompia Kotamobagu Kabupaten Bolaang
Mongondow. Saran diharapkan bagi perawat agar tetap terus meningkatkan
perannya sebagai pemberi asuhan keperawatan agar dapat mengembangkan pelayanan
kesehatan dengan meningkatkan mutu pelayanan keperawatan yang semakin baik
dengan intervensi yang akan dilakukan tentang hubungan peran perawat sebagai
care giver dengan tingkat kepuasan pasien.
Penulis: Merry Gledis Sixten
Gobel, Ns Mulyadi, Reginus T. Malara
Kode Jurnal: jpkeperawatandd160078
