ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN M/D/1
Abstrak: Sistem antrian sering
dijumpai dalam kehidupan nyata, seperti antrian di bank, pembayaran SPP, aliran
paket pada jaringan data dan lainnya. Untuk menyelesaikan masalah antrian
seperti pada jaringan paket data, biasanya laju pelayanan akan lebih
dioptimalkan daripada laju kedatangan paket. Oleh karena itu, akan dicari solusi
menyelesaikan masalah antrian yaitu dengan memakai simulasi sistem antrian.
Tulisan ini mengkaji kinerja sistem antrian M/D/1 melalui analisis matematis
dan simulasi dimana kedua metode tersebut akan dibandingkan. Dalam mendesain
simulasi antrian ini digunakan software program bahasa C DOSBox 0.74. Adapun
parameter yang diamati dari studi simulasi sistem antrian ini yaitu rata-rata
jumlah paket dalam sistem antrian, rata-rata jumlah paket yang antri, rata-rata
waktu pelayanan, rata-rata waktu di antrian, dan rata-rata dalam sistem
antrian. Dari analisis yang dilakukan diperoleh bahwa hasil simulasi dan hasil
perhitungan teori dalam setiap asumsi utilitas sistem (F) yaitu F = 0,5, 0,7,
dan 0,9 yang dilakukan memperlihatkan hasil yang mendekati antara kedua metode
tersebut.
Penulis: Rudi M.T Manullang,
M. Zulfin
Kode Jurnal: jptlisetrodd150612