PERANCANGAN ROADMAP PRODUK DAN TEKNOLOGI PADA UANG ELEKTRONIK CHIP-BASED DI INDONESIA
Abstrak: Perkembangan
teknologi yang sangat pesat membawa dampak dalam kehidupan masyarakat. Salah
satunya perubahan skema pembayaran dari tunai ke non tunai. Pada saat ini, alat
pembayaran non tunai melakukan inovasi dengan diterbitkannya uang elektronik
untuk melayani pembayaran transaksi bernilai kecil. Akan tetapi, jumlah
pengguna uang elektronik di Indonesia masih tergolong rendah. Melalui
penelitian ini, penulis ingin meningkatkan jumlah pengguna uang elektronik di
Indonesia dengan memfokuskan pada uang elektronik chip-based yang diterbitkan
oleh bank. Untuk meningkatkannya penulis akan meneliti fitur uang elektronik
yang diinginkan masyarakat dengan proses conjoint analysis. Hasil yang didapatkan
yaitu minimum top up sebesar Rp 20.000, tidak ada minimum saldo yang harus
tersedia di uang elektronik dalam melakukan pembayaran, tidak ada minimum
pembayaran dalam satu kali transaksi, adanya batas masa berlaku kartu yaitu
selama 5 tahun dan terdapat jenis keamanan berupa PIN. Selanjutnya dilakukan
perancangan roadmap produk dan teknologi sebagai strategi penguat uang
elektronik hingga tahun 2025. Perancangan roadmap produk dan teknologi ini
diharapkan dapat menjadi sebuah standardisasi uang elektronik chip-based di
Indonesia untuk mewujudkan interoperability antar uang elektronik yang
diharapkan dapat meningkatkan pemakaian uang elektronik.
Penulis: Amalia Suzianti,
Rachma Hidayati, Erlinda Muslim
Kode Jurnal: jpmanajemendd150064
